三知四谈是什么
发布网友
发布时间：2022-05-10 22:38
共1个回答
热心网友
时间：2023-11-09 03:44
“三知四谈”即：职工思想变化知道、职工性格爱好知道、职工家庭情况知道、发生“三违”必谈、受到表彰必谈、培训测试不合格必谈、安全不放心人必谈。
冀中能源峰峰集团大淑村矿运输区工会不断创新职工思想教育方式方法，摸索出“三知四谈”工作法，职工满意度提高了13%。
提高满意度的意义
1、员工满意是企业最终用户满意的保证
定期了解员工的需要和其对公司环境（包括硬环境与软环境）的满意程度，从而建立有助于员工为公司目标尽力的氛围，是公司的决策者在制定用户满意目标时必须要考虑的问题。
2、员工满意度调查是内部管理改善的过程
一年一度的员工满意度调查，使公司管理层倾听到员工的真实心声，是公司检查目标的实现情况，上下沟通，了解员工需求，找出管理上的问题并加以改进的过程。公司向员工公布满意度调查结果，针对员工不满意或有抱怨的问题，共同进行根源分析，制定改进行动计划并采取有效措施，不断提高员工对公司的满意度和信任度。
3、员工满意度调查使员工成为企业的主人
员工的满意度是指员工对公司各方面满意程度和归属感，体现在员工对企业的忠诚度、凝聚力和工作态度等方面。通过满意度调查后的改进措施，可以激励员工，增强对企业的归属感。
