民航局回应随心飞类产品兑换难,什么是随心飞?
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发布时间：2022-05-10 22:57
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懂视网
时间：2023-01-17 18:56
1、随心飞，是航空公司推出的一种飞行套餐。
2、2020年6月至2020年7月，东方航空、华夏航空、海南航空等先后推出“随心飞”套票，票价在3000元上下，旅客自购买之日起至2020年12月31日，可以任意乘坐所属航司的国内航班，飞往除港澳台之外的国内各大城市。
3、2021年4月报道，随着大家出行的增加，不少消费者发现“随心飞”的机票特别不好换。4月16日，民航局回应随心飞兑票难：已开会要求航企改进。4月30日报道，已下架随心飞产。品五一仍可用。
热心网友
时间：2023-07-16 18:23
随心飞，是航空公司推出的一种飞行套餐。
2020年6月至2020年7月，东方航空、华夏航空、海南航空等先后推出“随心飞”套票，票价在3000元上下，旅客自购买之日起至2020年12月31日，可以任意乘坐所属航司的国内航班，飞往除港澳台之外的国内各大城市。
2021年4月报道，随着大家出行的增加，不少消费者发现“随心飞”的机票特别不好换。民航局回应随心飞兑票难：已开会要求航企改进。
扩展资料：
“随心飞”变“闹心飞”
2021年4月报道，随着大家出行的增加，不少消费者发现“随心飞”的机票特别不好换。
案例：浙江省温州市消费者 施先生：（协议）只有节假日的那一天、五一节那一天不要用，然后4月30日跟5月2日—5日都应该是能用的，但是我现在直接点进去查询的时候，它就是航班都不显示出来了。不要从他们“随心飞”那个平台进去，直接是正常的查询航班就是有的。针对这种情况，记者拨通了首都航空公司的客服电话。客服表示，他们的“无限飞”兑换机票产品，一趟航班上只有20个名额，一旦兑换已满，其他消费者就无法继续兑换。
不要从他们“随心飞”那个平台进去，直接是正常的查询航班就是有的。针对这种情况，记者拨通了首都航空公司的客服电话。客服表示，他们的“无限飞”兑换机票产品，一趟航班上只有20个名额，一旦兑换已满，其他消费者就无法继续兑换。
参考资料来源：百度百科－随心飞
