酒店婚宴同一天预定了两场,怎么向前一场客人解释
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发布时间:2022-05-10 22:57
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热心网友
时间:2023-11-10 18:48
处理这个问题要看你是抱着什么样的心态了,如果只顾及你们的利益当然处理不好了。
先看看那一方比较不满,或不知情的,给予转到更加高级的知名酒店。
当然,你们得先帮人家把饭店订好,日期不变。多出的前有饭店出,美其名“升等”。
同样的价格,让他们享受更加高级的婚宴喜庆。
或额外赠送一些婚庆的娱乐之类的。、如果,他们还因为,请帖已发出去为由
拒绝的话,酒店可以在入口处树立“专门接待处”派人包车帮忙接送宾客,
我想,就算人家有不满,但是看在“条件”丰厚的面上应该不会发飙。
处理这种事情,作为酒店经营者要摒除利益考量,为顾客着想,就算是亏本
也要让顾客满意,做好口碑,信誉最重要。