有素养的人接电话时,一般第一句话会说什么?

发布网友 发布时间：2022-05-10 20:14

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热心网友 时间：2023-10-28 04:18

1.“喂，你好，我是……”在面对陌生的号码时，我们接电话之前不知道对方的身份，用谦和的语气，尽量给别人一种听了声音就如沐春风的感觉；其次报出自己的名字，使得对方明确自己没有拨错电话；最后间接的提示了对方，我不知道你是谁，请问可以告诉我吗？如果对方在自己心中是权威人物，这样声音会为自己整体形象提分；如果对方是自己的好朋友、亲人，也不至于使用不恰当的语气使使彼此尴尬。

2.“喂，你好”在面对熟悉的人惹自己生气，且自己余气未消。这时候我们应该用稍微冷漠点的语气接对方的电话，首先表示自己的态度是不开心的，其次我接了电话证明我想听你的解释，希望你给自己的所作所为辩解，最后也是为了让对方放心，不论你怎么对待我，我都能把自己经营好。

3.“哈喽，亲爱的……”在面对熟悉的朋友打电话的时候，我们不妨用热烈开朗的声音来一个开场白，让对方感受到我们对他们来电的热烈欢迎，同时传达我现在很好，使得我们的通话在一个很愉快的氛围下进行。

4.“喂，（称呼）……”在面对自己父母家人的情况下，我们首先轻声应答父母的电话，并叫出他们的称呼，使他们明确是我本人，知道我们在听他们的电话，让他们开始讲自己想要说的事情。

5.“实在不好意思，我现在有事在忙，稍后给你回电话……”在自己忙碌时恰巧有时间接听电话时，简单委婉的拒绝别人的来电，又不失礼貌。实在没办法接电话，也可以这样给对方发短信，使对方不用担心联系不上自己。

热心网友 时间：2023-10-28 04:19

  想要让人感觉有素养呢，其实最重要的是有礼貌，接电话也是这样。但是对于不同的人接电话，是有不通的对待方式的。

  首先是对于陌生电话。接过电话的第一句，要说“喂，你好！”语气要轻快，说话声音像平时一样就好。语速过快，可能会让对方觉得你很不耐烦，不想接这个电话，声音太大，又可能会吓到对方。而且这个“喂”字，要念二声，不要读成语气很重的四声。很多人是不接陌生号码的，这不会体现你的素养。因为这个电话也许是朋友换了号码打来的，也许是认识的人找你有事，但是你没有存他的号码。所以即便是个陌生的号码，你还是一定要接，而且要保持礼貌。

  很多朋友，可能遇到这样的问题。接有的电话，需要说的是方言，但是有些电话是需要说普通话的。大家开头还是只需要轻快的用普通话说一句，“喂，你好！”，然后，等对方开口了你再确定是用方言还是普通话。

  接认识的人的电话，可能又是另一种情形。如果我们接到的是家里长辈的电话，接通之后方先说完之后，你第一句话要叫对方的称呼。接到老师领导的电话，要“称呼+你好”。比如“你好，*！”、“刘主任，你好”。当然，有很多时候还需要具体问题具体分析。如果对方不等你开口就直接向你传达这次电话的主要内容，里面或许包含一些一些重要信息，这个时候再说你好，就会显得有些多余，直接回应对方就好了。语速，口气，还是要保持礼貌。

  对于熟悉的同龄的人，也不要因为熟悉就肆无忌惮。虽然不至于开口就说“你好”，但是也是要先叫对方的称呼，然后等待对方说出打电话的原因。