微信解冻自己解冻失败怎么办，解冻失败显示，人脸识别验证失败请稍后再试，打腾讯客服电话都接不通_问一问

发布网友发布时间：2022-02-27 17:39

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热心网友时间：2022-02-27 19:08

摘要我们微信被封以后需要解封时可以自助解封,这个时候需要输入个人的身份证信息等的消息,最后一步就是人脸识别了,这个时候失败了怎么办。2/4我们先可以查看一下身份是否符合,是不是本人的信息注册的微信,这个很重要。3/4如果确定了是本人的信息,那可以看一下是否是光线的原因。4/4最后如果都失败了,可以登录微信官网解封,在微信官网找到帮助与反馈,咨询记录 · 回答于2021-02-22微信解冻自己解冻失败怎么办，解冻失败显示，人脸识别验证失败请稍后再试，打腾讯客服电话都接不通我们微信被封以后需要解封时可以自助解封,这个时候需要输入个人的身份证信息等的消息,最后一步就是人脸识别了,这个时候失败了怎么办。2/4我们先可以查看一下身份是否符合,是不是本人的信息注册的微信,这个很重要。3/4如果确定了是本人的信息,那可以看一下是否是光线的原因。4/4最后如果都失败了,可以登录微信官网解封,在微信官网找到帮助与反馈,里面有一个微信解除*的选项,进去用验证码解封就可以了。