为什么总发送：消息发送失败?
发布网友
发布时间：2022-02-27 21:30
共6个回答
懂视网
时间：2022-02-28 01:52
产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：soul3.82.0
soul消息发送失败的原因可能是:网络不稳定，导致出现红色感叹号，或者是服务器断开链接；还可能是软件本身出现问题。具体操作如下：
更换网络：
1、回到手机桌面，点击“设置”。
2、在设置界面中点击“WLAN”，将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开，选择一个信号稳定的wifi连接即可。
反映给客服：
1、打开手机上的“soul”APP，进入主界面。
2、在下方导航栏中点击“自己”，再点击右上方的“设置”。
3、选择“帮助和反馈”，按住小圆球语音输入，或者是呼出键盘打字输入“人工客服”。
4、接着点击“soul电话客服”，通过提示反馈问题即可。
总结
soul消息发送失败的原因可能是网络不稳定，导致出现红色感叹号，或者是服务器断开链接；还可能是软件本身出现问题。
更换网络：
1、回到手机桌面，点击“设置”。
2、在设置界面中点击“WLAN”，将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开，选择一个信号稳定的wifi连接即可。
反映给客服：
1、打开手机上的“soul”APP，进入主界面。
2、在下方导航栏中点击“自己”，再点击右上方的“设置”。
3、选择“帮助和反馈”，按住小圆球语音输入，或者是呼出键盘打字输入“人工客服”。
4、接着点击“soul电话客服”，通过提示反馈问题即可。
热心网友
时间：2022-02-27 23:00
一.短消息中心号码设置是否正确，请输入正确的短消息中心号码；
二.无信号或手机电池电量不足；
三.手机屏蔽了短信发送功能；
四.对方号码被列入短信黑名单；
五.号码余额不足；
六.短信收件箱与发送箱已满。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
热心网友
时间：2022-02-28 00:18
1、可以检查一下手机的信息发送报告是不是打开了，把此项功能设为关闭。
2、如果是因群发过一定量的短信而后出现的情况，一般为短信功能在运营商处受限，可致电相应客服说明情况后解除，之后便可恢复。（但前提是所群发的不属垃圾短信）
3、可询问周围人的手机短信是否正常，排除地区网络故障所造成的影响。
4、把手机里部分短信删除，避免手机内存满造成不能发送。（包含发件箱和收件箱）
5、重启手机，然后和朋友交换手机卡测试。
热心网友
时间：2022-02-28 01:52
热心网友
时间：2022-02-28 03:44
手机本身原因
重启手机或网络关掉再开。
热心网友
时间：2022-02-28 05:52
