货没到,误点确认收货怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-22 02:53

共2个回答

热心网友时间：2023-06-24 15:41

快递还没有到但是不小心确认收货了一般不会影响快递的运输和收货。但是如果收到货物之后，出现质量问题，可以照常申请售后。根据相关法律规定，经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前，应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和*寄递物品的有关规定，告知相关保价规则和保险服务项目。寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明；经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
《快递暂行条例》
第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

热心网友时间：2023-06-24 15:41

1、只要货物还在快递途中，就一般没有什么问题，如果快递还没有签收，误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。卖家不会看客户点击了收货，就会把货收回，因为客户还没有评价，也没有签收凭证，随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。

2、如果货物还未发出，及时跟卖家沟通，告诉自己误点了确认收货这个事。看卖家怎么说。如果商家坚持错在买方，不想做任何协商。可以点击“申请售后”，里面有个“投诉卖家”，通过这样可以让官方仲裁。