淘宝运费保险到底是怎么回事

发布网友发布时间：2022-05-24 03:04

共3个回答

热心网友时间：2024-12-04 08:16

退货运费险有两种，一种是买家版，一种是卖家版，无论是哪种，受益人都是买家。
像您这种情况，可以询问卖家运费问题，一般来说，卖家因为有退货运费险，不会再承担退货运费。如果卖家同意为您付运费，您就赚啦，挣了一份运费。

退货运费险（买家）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

理赔流程：
1) 买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2) 卖家收到货物后确认退款。
3) 华泰保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

祝您网购愉快！厚道做人~

热心网友时间：2024-12-04 08:17

和卖家先沟通好吧，要不然卖家很可能要求客服冻结你卡里的钱。我就遇到过

热心网友时间：2024-12-04 08:17

要先和卖家沟通好