发布网友 发布时间:2022-05-23 20:51
共1个回答
热心网友 时间:2023-11-24 18:55
您好,数位板和电脑连接后,数位板的电源灯常亮,不安装驱动的情况下,ctl471笔也是可以像鼠标一样移动的,并且在点击数位板的时候,会有指示灯的变化。您这个如果都没有了的话,有可能是硬件问题了。建议您在尝试换个其他电脑连接试试。如果依然不动。建议您将产品返回检测。Wacom在北京、上海和广州都有维修检测中心。
以下是wacom维修中心的地址以及联系方式链接:http://support.wacom.com.cn/repair.aspx
感谢您对wacom的支持。如还有问题,请拔打我们的服务热线.或通过网站“在线服务”与我们的客服联系(客服工作时间:周一到周日9点--18点)