今日收到电信短信告诉，说我有欠费情况。怎样样才干查询到是否事实？

发布网友发布时间：2022-05-23 14:58

共5个回答

热心网友时间：2023-10-26 05:37

中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询，具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。

热心网友时间：2023-10-26 05:38

您好，中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询，具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。安徽电信公众号为您服务。

热心网友时间：2023-10-26 05:38

你好，可以查看详细通话清单，可以在营业厅上查询，当然也可以直接致电，人工客服详细的根据查询来弄清楚，具体消费的情况以及欠费的内容。

热心网友时间：2023-10-26 05:39

你好，如果你收到的短信是电信的，你应该去你当地最近的电信营业厅，把你的电话号码告诉对方，同时带上你自己的身份证，
这样子马上就可以查到情况，还有一个就是如果你自己有电信的号码，那你就直接拨打10000，咨询人工客服。

热心网友时间：2023-10-26 05:39

电信是有客服电话的，所以如果你出现了欠费的情况，那么你只需要给客户打个电话就可以了，还有一种非常简单的方式，就是现在马上上网，如果你没有办法上网也说明欠费了。