创先争优活动自查自纠

发布网友发布时间：2022-04-22 01:21

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热心网友时间：2023-10-03 23:31

一、内外结合，创造一流业绩为充分体现收费站是提供优质服务、展示文明新风的窗口形象，年初我站即确定了四个结合：一是社会监督与服务公开相结合，聘请社会行风监督员并公示，征收人员严格按征收*收费，及时做好宣传、解释工作。二是内部管理与加强学习相结合；一系列制度的建立和落实使站务工作向积极、健康、有序的方向发展。重点抓好学习，不断加强征收队伍素养。三是创建与文明征收相结合，以争创建“青年文明号”为契机，充分发挥团组织的带动作用，积极开展文明创建活动，不断把精神文明建设引向深入。四是围绕目标与不断出新相结合。采取切实有效的措施把各项征收工作落到实处。做到应征不漏，应免不征。一切以司乘人员满意为标准，推出一系列优质服务、便民服务，更好地为司乘人员排忧解难。通过此“四个结合”，既争取了内力，又赢得了外力，形成了内外联动的良好征费态势。二、多策并举，强化社会监督在收费站区制作了“优质服务承诺”、“善意提示牌”，印制了“青年文明号服务卡”和“善意提示卡”，发放给过往司乘人员，并在收费大厅内添置青年文明号公示牌，在收费站传达室设立了意见箱，主动接受群众的监督。诚恳接受司乘人员提出的意见、建议、批评，耐心解答，如实记录，认真改正。并承诺对收费工作有指导意义的意见和建议一经采纳除表示感谢外还将实物奖励。二、不拘一格，加强制度建设我站十分重视制度的建设，建立健全了公示制、上下班考勤制、挂牌上岗制、首问责任制、服务承诺制、违诺追究制、岗位目标责任制，失职追究制、弃票管理制等项制度。在制度的修订过程中，打破常规，鼓励职工献计献策参与制度的编订，并且从深度和广度出发，注重操作性，在实施过程中不断完善，先后草拟了《收费联网系统机电维护管理办法》、《图书室管理办法》、《稽查人员着装规定》、《收费站半军事化管理办法》、《部门预算管理办法》等一系列的规章制度和管理办法，注重以制度管人管事，强化了规范管理。为保证各项制度落到实处，印制了《站务管理汇编》，人手一册。三、推陈出新，促进科技管理1、为了缩短单车通过收费站区的时间，并便于整个联网收费站对绿色通道通行证的查询，高管中心收费科在原来2004单机版查询系统的基础上,带领北桥收费站监控人员制作完成了2005单机版及网络版查询系统。“绿色通道”网络版查询系统，不但保持了原来单机版查询系统操作简便，数据检索快捷等特点，其主要优点是能让所有联网的收费站使用同一个查询系统，这样不但节省了重复开发而使用的人力、物力。而且其数据更新能够做到同步。2005单机版作为原来2004单机版的修正版，不但修改了原来版本中的一些错误，此次制作主要是为了在网络出现故障导致网络版绿色通道通行证查询系统不能运行时备用。 2、为进一步规范食堂管理，提高单位信息化管理水平，我站食堂于2005年9月1日正式启用电子金龙卡售饭系统。对设备的选型首先考虑了具备完善的数据处理、强大的网络容量、严密的防伪体系、可靠的产品质量、稳定的运行状态等五大特点，最终选择广泛应用于企事业单位的金龙卡电子系统。该系统采用目前最先进的非接触式感应IC、ID读写器设备作为基础、配合计算机收费管理软件，以电脑作为处理工具，全面实现了收费工作的自动化。使用IC、ID卡作为电子钱包，员工就餐时只需在读卡器感应区内一晃，就可完成消费，收费机即自动、快速、准确地记录下员工的卡号，刷卡时间等信息，在需要进行统计时，数据经通讯线传入计算机中，管理者足不出户便可随时查询员工消费情况情况，资金状况，统计汇总消费报表，节省大量人力、物力。感应卡还可与其他如考勤门禁系统等实现一卡多用。 3、根据全市统一布置，在收费站收费管理系统联网的基础上，完成了收费站网上办公系统，该系统的实施使省厅公路局、市公路处在可实施远程监控规范收费站的征收行为的基础上，又能够实时处理公文流转，切实提高工作效率和服务水平，并为今后全省收费站的联网收费奠定基础。四、比学赶超，营造学习氛围为使收费站始终有一个良好的学习环境，激发大家学习的兴趣，我站制定了学习计划，有针对性地定期组织各类培训：1、利用业余时间自己搜集、整理相关材料，编辑教材，采取轮训的形式，进行了《微机》、《收费操作技能》、《真假伪钞识别》、《收费公路管理条例》、《收费岗位礼节礼仪》等培训，并组织考试，公布考试成绩，做为评选“优秀收费员”、“优秀稽查员”的依据。2、围绕“年终无差错”活动，举办“如何减少差错率”学习交流会，大家谈经验、讲体会，展开了热烈的讨论，总结出了差错率产生的原因、避免出错的行之有效的方法。并对评选出的“优秀收费员”、“优秀稽查员”的员工给予了表扬和鼓励。广大收费员纷纷表示要继续加强自身岗位技能的学习，不断提高收费的正确率，争当“优秀收费员”、“优秀稽查员”。
六、温暖人心，开展公益活动为树立人生的价值不在获取而在付出的崇高境界，鼓励团员青年立志反哺社会：开展了“伸出您的双手、献出您的爱心”无偿献血活动，团员青年们积极响应，踊跃报名，把无偿献血当作对社会应尽的义务、爱心、责任，充分意识到无偿献血的高尚风格。时代竞争的前提，现代管理的要求，都集中在人的身上，在探求（）公路北桥收费站发展的过程中，一切起点和终点，一切目的和结果，也都集中在人才上：1、首先在管理人员的聘用上找到了突破口，采用竞聘上岗、民主测评、任前公示的方式，体现“公平、公开、公正”的原则，为有意在管理岗位一展才华的职工提供一个平台。2、其次鼓励并推荐有特长的职工积极参加文艺活动。又至岁末，不管是成绩还是遗憾都已成为过去，在新的一年到来之际，我们也开始谋划来年工作：一是拓展管理的广度和深度，努力培养业务能手，全面提高职工的整体素质；二是树立职工的大局意识、创新意识，提供更多的机会发挥他们的主动性和创造性。

热心网友时间：2023-10-03 23:31

开头 ***最近转发了《*组织部、*宣传部关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》，并要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。　5月23日，南涧县农村信用合作联社召开了“爱岗敬业·创先争优”主题教育活动动员部署会议，标志着县联社“爱岗敬业·创先争优”主题教育活动正式启动。在全县员工中掀起了一股创先争优活动的热潮，“创先争优”成为近期基层关注的话题结尾作为我们基层的员工来说，我认为应该要坚持以下几点：　　一要坚持全心全意为人民服务。做到为民所用，利为民所谋，情为民所系。只有维护人民利益，信用社才能更好更快的发展。　　二要增强业务能力。工作的任务越来越重，新的形势对工作的要求越来越高，现有的工作能力和水平还存在许多不相适应的地方，所以我们要坚持学习，不断进步才能顺应时代的发展。　　三要强化责任意识。每一个顾客都是我们的亲人，我们的一言一行都必须维护信用社的良好形象，要用我们的热情周到的服务让党和人民满意！　　“爱岗敬业，创先争优”要争创的其实就是对工作的那份*和干劲，我们要相信，只要在平凡的岗位上真正做到塌实肯干，就一定会出成绩，就一定能成为优秀的信合人，为信合事业的发展更好的添砖加瓦