发布网友 发布时间:2022-05-21 05:21
共2个回答
好二三四 时间:2022-10-15 15:10
苹果商店退款的方法:
查询订单编号要申请退款,首先需要知道购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。
它可以在iTunes查询到:
1、运行并登录iTunes;
2、点击左上角登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”;
3、点击 “购物记录”旁的“显示全部”;
4、在出现的购物记录里面找到退款的订单,再点击左方小箭头;
5、查该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”。
懂视网 时间:2022-10-23 15:17
1、打开苹果iTunes软件,登录苹果Apple ID账号,点击查看我的账号。
2、在查看Apple ID账号时再次输入一遍Apple ID密码,之后在账号信息页面中,在购买历史记录的右边点击一下显示全部进入里面。
3、然后在显示购买历史记录里面,点击应用下方的更多选项。
4、接着,在想要退款的应用软件上面点击报告按钮,在选择一下退款理由,然后描述一下退款理由。
5、最后等待苹果审核,一般审核通过之后,会在7-10个工作日,将钱返回到您的账户中。
6、此外,如果我们遇到软件无法进行退款时,我们还可以通过直接联系苹果在线客服进行退款,通过联系苹果客服我们也能退款。
懂视网 时间:2023-02-03 01:43
苹果手机我们都比较熟悉,使用这款手机的用户也有非常多,我们都知道苹果手机使用的系统与安卓手机不同,它使用的是IOS系统,我们在苹果商店进行下载软件时都需要进行触控ID下载并且购买了项目如果需要退款也一定要在符合退款条件的情况下才能退款。那么如果我们遇到了苹果误充值的情况有什么办法能够进行解决呢?接下来就为大家来支几招。
第一步:
首先打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID,在下拉列表中选择“账户”进入到具体的账户信息中。
第二步:
点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
第三步:
找到其中含有你需要退款产品的订单打开,找到了需要的订单之后点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步:
选择问题类型,并详细描述你的情况后点“提交”,等待Apple ID关联邮箱收到退款确认的邮件即可。
以上就是苹果误充值的具体解决办法,相信大家通过上述内容的介绍,都能够很快的学会操作并进行解决。
热心网友 时间:2023-02-02 22:51
总结:1、在浏览器中打开 https://reportaproblem.apple.com ,登录Apple ID。2、登录后,进入“报告问题”界面,近90天内购买的App和其他虚拟产品按照时间顺序倒序排列。3、用户可以在这里找到想要退款的App等虚拟产品。4、点击对应的“报告问题”按钮,选择需要报告的问题类型。5、进行简要描述后,提交问题,完成退款申请。6、完成上述流程后,想要退款的App会进入“待退款”阶段,系统提示用户会 在5-7个工作日内收到退款 , 退款会按照购买时的付款方式退还 ,比如说你是用App Store余额购买,退款会回到余额中;如果是信用卡购买,则会返还至信用卡。
演示环境手机型号:苹果12系统版本: iOS 14 软件版本:iOS 14
图文步骤:
1、在浏览器中打开 https://reportaproblem.apple.com ,登录Apple ID。
2、登录后,进入“报告问题”界面,近90天内购买的App和其他虚拟产品按照时间顺序倒序排列。
3、用户可以在这里找到想要退款的App等虚拟产品。
4、点击对应的“报告问题”按钮,选择需要报告的问题类型。
5、进行简要描述后,提交问题,完成退款申请。
6、完成上述流程后,想要退款的App会进入“待退款”阶段,系统提示用户会 在5-7个工作日内收到退款 , 退款会按照购买时的付款方式退还 ,比如说你是用App Store余额购买,退款会回到余额中;如果是信用卡购买,则会返还至信用卡。