快递迟迟不送货可以要求赔偿吗么?
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发布时间:2022-05-21 08:34
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时间:2024-10-14 12:10
快递迟迟不送货可以要求赔偿,快递公司延迟送达属于违约行为,可以要求其承担相应的违约责任既可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识,同城快递的投递时间一般是24小时,而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天,国内异地的快件彻底延误时间是七天。
按照规定,延误的赔偿应当是免除本次的服务费用,延误导致货品价值丧失的,应当按照相应的毁损进行实际赔偿。
根据规定,为保障寄件人的合法权益,快递企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务,并在承诺时限内完成快件的投递,如在投递中发生延误,快递企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
【法律依据】
《快递市场管理办法》
第十八条经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。
快递超过多少天没有送到就可以索赔?
《快递服务》国家标准正式施行,规定同城快递延误超过3天、异地快递延误超过7天,即可视为彻底延误,消费者有权要求赔偿。赔偿形式为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),若因延误导致内件价值损失,应按快件丢失或损毁进行赔偿。信件类快件按服务费两倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不...
顺丰快递超时送货应该得到赔偿吗
当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
快递迟迟不送货可以要求赔偿吗么?
快递迟迟不送货可以要求赔偿,快递公司延迟送达属于违约行为,可以要求其承担相应的违约责任既可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识,同城快递的投递时间一般是24小时,而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天,国内异地的快件彻底延误时间是七天。按照规定,延误的赔偿应当是免除本次的...
快递公司没有按时送货到地方可以要求补偿吗
可以。若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的...
快递员不按时送货应该投诉吗
法律分析:这要看具体情况,快递公司与客户之间形成委托合同关系。首先需要明确货物延时是谁的犯错,如果是快递公司的话,那就是快递公司未按合同商定时限完成合同事项,隶属违约做法,能够要求另一方继续履行合同并赔偿损失。快递公司延迟送达,隶属违约做法,能够要求其承受相应的违约职责,既能够要求其赔偿...
快件被快递员签收没送货可以赔偿吗
法律分析:可以要求赔偿,这个作为快递丢件处理。如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿,现已有案例。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列...
快递公司没有按时送货到地方可以要求补偿吗
可以。若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的...
快递不送货上门放驿站可以起诉吗
其次,如果快递公司未经消费者同意,擅自将快递放在驿站,导致快递丢失或损坏,快递公司应承担相应的赔偿责任。这是因为快递公司有义务保证快递的安全送达,并承担在送货过程中可能产生的风险。此外,消费者还可以向相关监管部门投诉快递公司的行为。例如,可以向国家邮政申诉部门投诉,或者向消费者协会投诉。这些...
如果快递不送货,可以要求退款么?
可以要求退款,你要跟卖家商量。然后东西到你那里的时候你拒收快递。让快递原路回到卖家那里,卖家收到货后就会给你退款。不需要任何费用。记得是拒收快递。
快递公司延误送货会赔偿我吗
那要看是什么快递公司,还有客服怎么样了,一般来说,只要货物没有送掉或严重破损,快递公司是不会赔偿的,当然这也要看你的个人说服能力了,如果你够强硬,应该能多少拿到些赔偿,GOOD LUCK!