保险接洽是什么
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发布时间:2022-05-21 01:10
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时间:2023-10-10 07:04
保险接洽是销售展业的一个流程。保险业务的销售接洽流程为:
1、计划与活动:就是想去拜访谁,先计划好;
2、接触前的准备:接洽前需要准备好文件、资料等;
3、面谈接触:中间要有寒暄,赞美;
4、说明:包括保险计划的解释说明等;
5、促成:关于异议处理之类,成交;
6、售后服务:保险单签成以后的各项服务;
7、转介绍:要求客户进行转介绍。
保险代理人的工作职能是:
1、负责代理推销保险产品,协助保险公司进行损失的勘察和理赔;
2、向消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要;
3、为消费者设计保险方案,制定保险计划;
4、协助客户挑选保险公司的优势产品;
5、协助客户办理相关投保手续(签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取);
6、根据客户的需要,为其提供优质的售后服务;
7、定期回访老客户,维护潜在客户;
8、被保险人出险后,协助其向保险公司进行理赔等。