康佳电视连接无线网出现002009代码和002015代码分别是什么原因？怎么解决？谢谢各位了！

发布网友发布时间：2022-05-22 20:02

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热心网友时间：2023-10-08 17:21

尊敬的用户：
您好，感谢您对康佳的支持！
根据您的描述，错误代码2009------自动获取IP失败；2015------连接网关失败；
建议您复位路由器，重新进行相关设置，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
若使用中还有其他问题，您可以通过康佳官网在线咨询！
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！