怎么关注中国联通微厅?

发布网友发布时间：2022-05-18 18:17

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热心网友时间：2023-10-22 18:58

1、关注公众号：
方式1：用户登陆腾讯微信平台，在“通讯录”中点击“公众号”，搜索“中国联通微厅”微信服务号并关注。
方式2：通过扫描分享的二维码进行关注。
方式3：通过朋友分享的公众号名片进行关注。
2、绑定、解绑流程：
绑定流程：进入“中国联通微厅”服务号后，“系统提示“请戳这里”进行身份绑定“；绑定所需要的资料为用户手机号码、服务密码，按照操作提示进行绑定。
解绑流程：在文本输入框中输入“解绑”指令，再按照提示回复“Y”即可取消绑定。
其他功能操作按照提示直接输入数字或点击屏幕相应内容即可实现。
3、服务时间：
自助及智能机器人为用户提供7×24小时服务。
人工客服服务时间为7×12小时（9:00-21:00，新疆服务时间为9:00-22:00/*服务时间为10:00-22:00）。
4、人工服务受理范围包括业务咨询、查询、引导办理以及投诉建议的受理等，后续会随着系统升级和功能完善提供越来越多的服务项目。