处理客户投诉时，需要客户在客户意见记录单上签字，目的是确保准确记录他的诉求，但是客户不愿意签字，怎

发布网友发布时间：2022-05-18 05:00

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 12:00

投诉本来就是不愉快的事情谁会愿意签字，有录音能证明确实是投诉就行了还签什么字啊

热心网友时间：2023-10-09 12:00

你说，你不签字就等于你没来过，等于你没有投诉过。你要投诉就要签字。

热心网友时间：2023-10-09 12:01

他有可能是恶意投诉

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