开了流量不能上网怎么回事?

发布网友发布时间：2022-05-18 10:12

共5个回答

热心网友时间：2023-10-14 14:53

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

相关链接如下：寄修服务预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询

热心网友时间：2023-10-14 14:54

您好，如果手机上不了网，建议核查周围用户使用是否正常，若仅您的手机无法正常使用，可能是终端或者SIM卡问题，建议换机换卡测试；另外可以查看上网功能开关设置是否正常、网络选择是否在4G或5G网络中；将手机卡安装到手机副卡槽上，会导致上网速度慢或无法上网。如以上情况均未解决，建议直接联系当地运营商客服反馈核查。

热心网友时间：2023-10-14 14:54

你的手机有流量但是上不了网，是因为你的手机卡接受不到上网的信号，你可以将手机卡取出，使用橡皮将手机卡的触点进行清理，然后再重新安装开机就能使用了。

热心网友时间：2023-10-14 14:55

您好，手机卡开了流量不能上网，首先查看手机是否打开了数据连接功能。第二时查看是否是当前网络不稳定。第三查看应用是否被*使用流量了

热心网友时间：2023-10-14 14:55

自己开了流量了，但是使用的APP还是不能上网。
出现这个问题，可能是使用的APP使用数据的权限没有开启吧。
可以到系统设置中，找到应用程序使用数据的设置项，开启APP使用数据流量就行了。

手机刚买来,不知道怎么回事儿开流量,但是不能用?

手机卡放入新手机不能上网原因如下：1、手机卡需保证有费用，且开通上网功能，另外手机上打开移动数据功能方可上网；2、如已开通上网功能，仍不能使用，需确认当地是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3、上述情况排除，仍不能使用，需考虑手机卡当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意短信...

手机开了数据流量显示无网络连接是怎么回事?

1. 信号问题：首先，检查手机信号强度。如果信号弱或不稳定，可能导致无法连接到互联网。尝试移动到信号更好的区域，或者等待信号稳定后再试。2. 运营商问题：如果手机没有欠费或故障，可能是运营商的问题。例如，运营商可能正在进行维护或升级，导致暂时无法连接网络。此时，可以联系运营商客服了解情况。3....

手机有流量,数据也开了,就是无法上网

手机有流量且数据也开了但无法上网的原因是：网络连接问题、手机设置问题。1、网络连接问题：可能是网络信号不稳定、信号覆盖范围不足、设备故障等原因导致手机无法上网。2、手机设置问题：可能是手机设置中存在错误或者不当的设置，例如开启了飞行模式、禁用了移动数据或者限制了某些应用的网络访问权限等。手...

手机开了流量为什么还是不能联网?

1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已成功开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。中国四大运营商的联系电话，分别是：10...

流量卡有流量但是没有网是什么原因?

确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

手机有流量却用不了,怎么回事?

手机有流量却用不了的原因：1、手机欠费，手机欠费以后移动数据虽然可以打开，但是却不能使用网络，可以拨打查询电话进行查询，如果欠费将手机话费交上即可。2、网络问题，可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用，可以换一个地方试试。3、手机问题，可能是手机原因导致移动数据不能使用，可以将手机重启...

为什么我的流量有流量,但是无法上网呢?

手机有流量但是无法上网的原因有：手机欠费、网络问题、手机问题、SIM卡问题等等。1、手机欠费手机欠费以后移动数据虽然可以打开，但是却不能使用网络，可以拨打查询电话进行查询，如果欠费将手机话费交上即可。2、网络问题可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用，可以换一个地方试试。3、手机问题可能...

为什么手机开着数据流量却用不了网呢?

手机数据开启却上不了网有以下几种情况：1、手机欠费。2、没有信号。3、机器本身出现问题。4、手机上有安装管理软件不允许开启数据。5、设置流量监控达一定数额自动关闭不使用流量。6、手机中毒不能使用流量。

为什么流量开了却不能上网

如果您使用的是华为手机，数据流量打开却不能上网的情况，可以通过以下方法排查操作：1. 请确保手机卡未欠费停机请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费，请先充值话费后尝试联网。2. 请确保上网的电话卡设置正确（1）请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据...

为什么开通流量后还是不能上网

手机开通流量后还是无法上网的原因有多种，有可能是手机设置问题或手机卡问题：如果是智能手机，通常都会默认开通上网功能，除非以前操作设置关闭过，可以对照手机说明书再打开；手机套餐必须保证话费充足，如果欠费也是不可以使用上网功能的；手机卡还要开通GPRS功能，这样可以测试一下手机是否可以上网成功；如果...

红米手机开了流量不能上网怎么回事开流量不能上网是怎么回事华为手机开流量不能上网怎么回事开开流量手机上不去网怎么回事打开数据不能上网是怎么回事手机不能开数据流量是怎么回事移动流量开了不能上网流量打开不显示,也不能用,咋回事开了流量为什么连接不了网络