歌华有线的客服专员都做什么工作?待遇如何?

发布网友发布时间：2022-05-18 01:24

共4个回答

热心网友时间：2023-10-02 17:41

要看你去那个分公司了分公司的待遇是不一样的，歌华的客服说白了就是用户打电话给你你只要帮忙记录然后派单子到管理站就行了专业性的东西客服是不懂的接电话的时候说多了你可能会出错，直接派单子就行了

热心网友时间：2023-10-02 17:41

公司有统一的答复口径，正确给用户解答。不在职责范围内的，也有相应的流程，客服要详细记录下来派给相应的对口部门。待遇还好，底薪+提成，五险一金，平时也会发发东西，过节费。

热心网友时间：2023-10-02 17:42

客服专员嘛。
就是服务客户。帮客户解决问题的。

热心网友时间：2023-10-02 17:42

就是接电话