工行账户,办理了工行信使,账户变动后没有收到短信通知,怎么解决?

发布网友发布时间：2022-05-18 02:30

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热心网友时间：2023-10-06 04:32

根据原因有以下不同解决方法：

1、工行信使未签约状态，或者使用到期。

带身份证银行卡去银行柜台签约或在自助机上办理签约，续费展期。

2、手机号设置了短信防火墙或欠费。

在手机卫士设置工商银行短信为白名单。

3、更换了手机号，发生帐户变动不能收到提醒短信。

带身份证银行卡去银行柜台先解约，后签约或在自助机上办理签约。

扩展资料

工行信使注意事项

1、使用此服务必须需另行支付工行信使服务费，具体费用参见《中国工商银行电子银行业务收费标准》。日后如您终止使用服务，已支付的费用不予退回。

2、账户提醒服务是当您账户余额发生变动时，中国工商银行将通过手机短信方式，为您提供的提醒服务。

3、您必须保证预留手机号等信息准确，如果日后手机号码变更，应及时修改。

4、因预留信息不详细或不准确、或在发送过程中由于通讯或不可抗力原因造成未收到信息或信息失密的的，中国工商银行不承担任何责任。

5、使用此服务必须需另行支付工行信使服务费，具体费用参见《中国工商银行电子银行业务收费标准》。　

6、企业电话银行客户如需变更工行信使注册手机号码，请通过电话银行人工座席进行号码变更。

参考资料来源：百度百科：工行信使注意事项

热心网友时间：2023-10-06 04:33

根据原因有以下不同解决方法：

1、工行信使未签约状态，或者使用到期。

带身份证银行卡去银行柜台签约或在自助机上办理签约，续费展期。

2、手机号设置了短信防火墙或欠费。

在手机卫士设置工商银行短信为白名单。

3、更换了手机号，发生帐户变动不能收到提醒短信。

带身份证银行卡去银行柜台先解约，后签约或在自助机上办理签约。

扩展资料：

工行信使

工商银行对于企业客户提供的信使服务，对企业所属的对公往来户定制余额提醒服务，当指定的账号余额发生变化时，指定的手机可以收到短信通知。

参考资料：工行信使-百度百科

热心网友时间：2023-10-06 04:33

如收不到余额变动提醒短信，请登录工行手机银行，通过“最爱-工银信使-我的信使”功能，选择相应账户，核实“接收方式”是否设置成“融e联”APP接收，如已设置，请登录融e联APP查询。如非上述问题，请核对“接收手机号”是否正确、“起点提醒金额”是否满足、“状态”是否正常、网络通讯是否正常。
温馨提示：
工资入账等批量交易因非实时处理会导致提醒信息延迟发送。

（作答时间：2019年5月23日，如遇业务变化，请以实际为准。）

热心网友时间：2023-10-06 04:34

你说的这个业务属于工银信使下面的余额变动提醒业务，就相当于你开了银行卡不一定开了网银一样，你开了工银信使也不一定开了余额变动提醒，建议您可以在网银——工银信使——我的工银信使里查看是否开通，没开通可直接在网银开，也可打95588开通追问

已经开通了余额变动的服务，但是收不到短信

追答你这个只是开了工银信使，余额变动提醒还没开呢，先点左边的定制工银信使，然后里面第4个还是第5个就是余额变动提醒，后面有个定制，定制了才算开了的，或者直接95588转人工让他给你开，他要发短信给你，你就说叫他现在人工开。

热心网友时间：2023-10-06 04:34

拨打95588查询定制的手机号是否正确。