银行引导员是怎样的一个工作岗位？？？

发布网友发布时间：2022-04-21 23:38

共5个回答

热心网友时间：2024-08-09 03:57

主要是负责引导客户到相关区域办理业务。

银行引导员工作职责如下：

（一）及时、正确实施客户分流和引导。根据工商银行客户分类标准和业务类型，引导客户到相关区域办理业务，确保客户服务需求在合适、便捷的渠道获受理和解决。

（二）指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行，解答客户在使用上述机具过程中的问题；同时协助做好网点自助设备的使用管理及故障报修。

（三）提供交易前服务，指引客户正确选择和填写业务申请凭证，确保客户服务需求获得顺畅、高效的受理和解决。

（四）维护网点形象和大堂秩序，提高客户满意度。对潜力客户、普通客户给予优质、高效服务。

（五）发现客户投诉时，及时报告网点负责人或其指定的网点负责人员；当网点负责人不在时，协助解决。

（六）其它辅助性服务工作。

热心网友时间：2024-08-09 03:58

相当于业务咨询员

热心网友时间：2024-08-09 03:58

银行引导员

工作项目：银行引导员
工作内容：
客户招待与引导

工作内容介绍
职务类别：客户服务人员
就我个人认为，是客服人员的一种，好像做的事蛮多的。

热心网友时间：2024-08-09 04:04

相当于商场导购小姐

热心网友时间：2024-08-09 03:59

对银行业务很熟悉
待遇好
处理问题时
快速敏捷

银行引导员算什么部门

银行引导员属于银行的服务部门或前台部门。银行引导员是银行内部一个非常重要的职位，通常隶属于服务部门或前台部门。他们的主要职责是引导客户办理业务，确保客户在银行得到高效、友好的服务体验。以下是关于银行引导员的详细解释：1. 银行引导员的职责：银行引导员的主要职责包括接待客户、解答客户咨询、指导...

银行引导员是怎样的一个工作岗位???

主要是负责引导客户到相关区域办理业务。银行引导员工作职责如下：（一）及时、正确实施客户分流和引导。根据工商银行客户分类标准和业务类型，引导客户到相关区域办理业务，确保客户服务需求在合适、便捷的渠道获受理和解决。（二）指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行，解答客户在使用上述机具...

求建行大堂引导员工作的超详细描述!

人家都见习了，还说什么面试呢，说白了，你有空可以去其他银行，看看引导员怎么做的，其实，设置这个岗位就是个打杂的，就是大堂经理忙不来时，可以帮下，对银行前台作业流程熟悉，熟悉银行业务流程，熟悉办理业务过程，对进门不熟悉业务的客户要主动提示，不用两天，你就会熟悉，不要花时间在和大堂经理...

银行大堂引导员

1.大堂引导员属于银行营运部中最初级的工种，没有实质性的技术含量。2.站立的时间比较长，法定假期及周末需要跟随银行上班加班。3.大堂引导员，必须有良好的口才、营销能力，有敏锐的洞察力，能够及时地发现顾客的需求与困难，随时提供帮助，随时随地做好应付突发事件的准备。4.银行在对大堂引导员的绩效考...

银行引导员有双休吗

1、如果是合同工的话，待遇不会太差，引导员属于营运部中最初级的工种，站的时间比较长，但会有法定假期及周末。2、如果你打算一辈子做引导员，那当然不是一个好的选择。但如果把这个职位作为进入银行的一个跳板，还是不错的选择，一般引导员工作一年升为大堂经理，做的好再过一年即能升为营运部的...

...过银行大厅的引导员,就是前台接待,这份工作怎么样呢?

劝你最好不要去，引导员，说白了就是帮银行打杂的，工资待遇低到你无法相信，做的无非就是接待客户，给客户咨询，处理客户投诉以及一些琐碎的事情。反正是一个待遇低又很受气的岗位，到时如果有得升也是升做柜员，劝你最好三思而后行。

上海中信银行大堂引导员这个工作可以吗

可以。银行大堂引导员是一份比较基础的工作，主要负责引导客户分流至相应区域办理业务，协助客户进行单据填写，维护日常厅堂环境，回答客户咨询提问等，如果你对银行工作感兴趣，且能够胜任这份工作，那么这份工作是可以的。

银行引导员怎么样?

还不错。根据查询职有集得知，银行的引导员这份工作，如果是合同工的话,待遇不会太差,引导员属于营运部中最初级的工种,站的时间比较长,但会有法定假期及周末。主要负责银行大堂前台的接待工作，指导客户填表，引导客户办理业务，协助银行金融产品营销。

银行大堂引导员是正式员工吗

银行大堂引导员的具体身份和职责可能因银行和地区而异。在一些银行，大堂引导员可能只是临时工或合同工，他们的职责主要是为客户提供基本的咨询和引导服务。这些员工通常不会享受与正式员工相同的福利和待遇，如医疗保险、退休金等。然而，也有一些银行可能将大堂引导员视为正式员工，并为他们提供全面的培训...

请问中国银行面试大堂引导员会很难吗

这个应该是不难的，只要有专业知识，服务态度好一点问题不大。以上内容仅供参考谢谢！

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