发布网友 发布时间:2022-05-17 07:03
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热心网友 时间:2023-10-12 02:03
顾客进门先说欢迎光临!说这四个字的时候要面带微笑真诚的面对顾客,有些店里的店员素质不高,老板要求他们说他们在顾客进门时就咕嘟那么一句,也不面向顾客说,这是不对的,让人感觉你们店档次不高。另外在顾客挑选的时候不要站的离顾客太近,要距离适中,即让顾客知道你是在为他服务,又要给顾客一定得自由空间,不要让他觉得太束缚,特别是对于结伴来购买的顾客,在他们商量的时候不要跟得太紧,他们会觉得你很有教养。当然,在顾客整个的购买过程中,你都要面向顾客,当他们有哪怕一丁点的询问的意图时你都要及时走过去,详细耐心的向顾客讲解产品的各项性能指标,优缺点等,最后可以给出你的推荐的意见,说供顾客参考等客气的话。顾客购买完后面带微笑说一句:欢迎下次光临。不要小看了礼貌这一关,它可以帮你给顾客留下好印象,也就是说回头客除了产品质量的因素外,更多是因为你的彬彬有礼哦!热心网友 时间:2023-10-12 02:03
客人进店先说欢迎光临,请随便看看,客人看到喜欢的类型,就说可以试穿一下,并问好需要多大的尺码,找货的时候速度要快要拿准。一般试穿合适都会购买的、除非觉得太贵或者没带钱。如果不试穿不合适的你可以向她介绍别的款式,或叫她再看看别的好了。男鞋和女鞋一样的,自己要先熟悉货品知识,比如尺寸大小。如男鞋38码,就是5码的。长度是23.5CM的。。。。热心网友 时间:2023-10-12 02:04
看看人家怎么卖的