华为p9看人人直播突然间黑屏有声音没图像
发布网友
发布时间：2022-05-16 21:22
共1个回答
热心网友
时间：2023-09-11 05:50
建议您尝试以下操作：
一.如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
