我的手机为何打不开彩信!

发布网友发布时间：2022-05-17 05:24

共1个回答

热心网友时间：2023-10-09 07:23

如您咨询的是无法打开彩信内容的话，不排除是号码上网功能*使用导致的，建议您可排查号码是否存在以下几种情况：
1、号码上网功能被关闭，由于彩信是通过联通的GPRS网络传输的，所以您需要开通GPRS后，才可以发送或接收彩信信息；
2、彩信设置参数有误导致无法打开，因不同的手机设置方式不一样，具体可联系人工客服了解并设置。
如排查以上原因还是无法解决问题，可联系归属地客服处理。

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