一个领导者要创造性地完成各项任务,需要掌握哪些领导艺术
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发布时间:2022-05-19 13:25
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时间:2023-10-12 15:01
1.用人和用权艺术。 (1)用人艺术。用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938 年*把领导者的职责归为:“出主意,用干部”,将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
决策艺术。
A.运筹艺术—统筹兼顾,把握关键。
B.决断艺术—指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。
C.善于调动他人的积极性。
D.借用外脑。
3.人际关系艺术。
(1)人际关系艺术。
(2)人际沟通艺术:态度和蔼、平等待人;尊重别人、注意方法;简化语言;积极倾听;抑制情绪;把主动;创造互信环境。
(3)处理人际纠纷艺术:严己宽人;分寸得当、审时度势;讲究策略;把握主动。