在去那儿订的火车票,已经取票然后退票后,去哪儿网为什么拒绝退款

发布网友发布时间：2022-05-19 09:27

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 19:57

一、铁路官网买票退票后，金额会扣除手续费后在十五个工作日内退回原支付方式；
二、第三方网站买票退票后，官网扣除手续费后退回第三方网站，然后第三方网站在退回用户账户中；
三、如果在规定时间内还没有收到，需要联系第三方网站客服核实处理。

热心网友时间：2023-10-09 19:57

我也是因疫情航班取消，去哪儿网就是不给退全款，我联系多次，都是说尽快办理，所有无理的要求我都提供了，电话联系多次了，就是没有结果，都快一年了，到现在没有结果。谁能为老百姓考虑考虑。

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