手机WiFi连接上但无法上网为什么？

发布网友发布时间：2022-04-22 01:10

共5个回答

热心网友时间：2023-06-22 07:08

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

热心网友时间：2023-06-22 07:08

若使用vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网：

1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测

（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

热心网友时间：2023-06-22 07:09

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提问好的

回答

是手机热点对吧

01.网络诊断步骤一：首先，可以从主页中搜索网络状态，右键点击通知栏的“网络状态”的图标。步骤二：在“更改网络设置”中，选择并且打开“网络和共享中心”。步骤三：我们需要在网络和共享中心，找到所连接的手机网络热点并点击它。步骤四：点击“诊断”功能，诊断网络无法使用的原因。

提问都试过了大哥没办法了我进到192.168.1.1进去看到网络连接状态是这样的我就想问问如何重新连接网络

回答可以忘记网络，重新输入密码进行操作

电脑仍旧连接手机热点用不了，那么我们就需要检查一下是不是之前手误把电脑拉入手机热点的黑名单里了。点开热点，解除黑名单的设备即可。

提问不是大哥你理解错了我拉的宽带用漏油器连得手机

回答是这样啊，抱歉我理解错了

提问有办法没？

回答手机wifi连接上但不能上网，可能是路由器进行了安全设置，这里我们需要通过网上登录管理员界面来解决。1、打开连接了当前无线路由器的手机的浏览器，这个地址查看路由器的底部标签可获知，登录到当前路由器的web配置界面。2、在路由器的网络设置下，首先找到路由器的LAN口设置选项。正确设置这里的“类型”一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE；如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP。3、如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，需打客服询问。4、检查路由器的安全设置。查看是否开启了*MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上，关闭之后应该就能正常上网了。

热心网友时间：2023-06-22 07:09

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

热心网友时间：2023-06-22 07:10

如是使用的联通宽带网络，无线网络没网无法使用的情况建议用以下方式核查：

查看光猫和路由器是否匹配，例如部分路由器无法带动猫的速率。

查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况

拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少，是否和实际使用速率相匹配

把猫和电脑单独链接测试网速是否正常，如是正常需查看路由器问题。