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移动宽带业务怎么取消?

发布网友 发布时间:2022-04-22 00:57

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2023-09-26 09:00

要取消移动宽带业务,可以采取以下步骤:
1. 带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。
2. 在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免。
3. 拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用即可正式销户。
4. 通过移动官方客服网站或者APP,按照提示进行取消移动宽带业务即可。
如果您需要更具体的步骤或细节,建议直接联系移动客服进行咨询。

热心网友 时间:2023-09-26 09:00

取消移动宽带,必须要到线下营业厅去办理,并且要带上你安装宽带的时候使用的光猫和电视盒子,如果找不到了,或者没有的话,就需要赔付这些东西的违约金,估计要几百块钱。

热心网友 时间:2023-09-26 09:01

打10086,转人工客服问一下
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