DELL inspire1464 最近发现蓝屏，一蓝屏电脑排风扇加速转，有噪音。 开机时F12的Diagnostics诊断结果如下

发布网友 发布时间：2022-05-20 19:06

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共5个回答

热心网友 时间：2023-11-14 09:41

愿我的答案 能够解决您的烦忧

开不了机的话，按F8重启进入安全模式，如果可以开机也按下面来

第一，可能是您的显卡不兼容锁导致的蓝屏，建议您在安全模式下卸载显卡驱动，并安装电脑显卡附赠驱动盘上的驱动。

第二，可能是软件冲突锁导致，您可以在桌面--右击--属性--高级选项---硬件加速调到最大或最小

第三，如果上述可以解决您的蓝屏，我建议您安装腾讯电脑管家，进行一个安全体检，清除系统沉淀垃圾（因为系统垃圾也有可能导致您的电脑崩溃蓝屏）

第四，在安装驱动中，可以打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动，保证您电脑驱动的正常使用。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢追问会不会是内存条松动之类的，我前些日子去清过灰尘。打开过笔记本机壳。
我记得是从那之后才开始了蓝屏了……我用有腾讯电脑管家，经过安全体检检查之后都说安全。我自身认为是您说的第二条。但我的电脑是Win7的，怎么进行设置啊

热心网友 时间：2023-11-14 09:41

蓝屏问题经常来源于软件的冲突，建议您： 1.先通过开机F12-boot menu运行戴尔随机硬件诊断程序；2.如果检测硬件报错，联系售后处理；如果检测通过，建议您尝试开机按F8进入系统高级菜单选择“最后一次正确配置”或者“安全模式”测试机器是否存在蓝屏问题；3. 如果安全模式无法进去，请修复或者重装系统。 4.如有疑问，请联系售后，也可以将您的联系方式和机器编号站内私信发送给我，我会尽量帮助您。

热心网友 时间：2023-11-14 09:42

蓝屏的时候风扇转得快很正常，是因为在使用故障转储功能
如果你的电脑是windows-32位操作系统，可以将蓝屏文件（C:\windows\minimp）中最新的文件发送myth850470426@qq.com（此邮箱只接受百度知道网友提问，无百度问题链接一律忽略，请注意。）请在邮件中注明你的百度ID和问题链接
可以帮你分析具体的原因

热心网友 时间：2023-11-14 09:42

蓝屏一般是内存或系统出问题了，建议先重装系统，使用看看，或换条内存，再不行，可能就是主板坏了。

热心网友 时间：2023-11-14 09:43

你好！
提示这个是因为在测试屏幕的时候你没有按Y，程序以为你看不到彩条，所以报警。
建议联系dell 售后或者当地的维修站
售后电话：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
维修站查询地址：www.dell.com.cn/cis追问会不会是内存条松动之类的，我前些日子去戴尔清过灰尘（过了质保的，付费了）。打开过笔记本机壳。
我记得是从那之后才开始了蓝屏了

追答建议拿到维修站看看