网友称高价订民宿遇脏乱差给差评却不显示，这是否构成欺诈消费者？

发布网友发布时间：2022-05-20 03:47

共5个回答

热心网友时间：2023-10-23 15:43

给了差评却不显示，已经触犯了法律，侵害了消费者的权益。

高价的民宿就应该有符合该价格的环境和服务，这是很正常的。假如高价时，环境的确脏乱差，会使消费者心理不平衡，本来想多花点钱，住在环境舒适的地方，结果让自己大失所望，最后给了差评，也只是行使自己的合法权利和义务，可以避免让更多的人上当受骗。一、评价是消费者的基本权益

法律规定网上的评价不允许商家进行私自删除和隐藏，这是保证消费者权益的最基本原则。在网上订的高价民宿，钱已经花出去了，消费者很难把钱要回来，而对于任何一个花钱买到低质体验的消费者，内心都会感到不公平，甚至很气愤，而且又找不到维权的好方法，唯一能做的就是给一个合情合理的差评。如果连评价的权力都不给消费者，那么作为感觉上当受骗的消费者，内心当中是无比委屈的。二、消费者要维护自己的合法权益

在网上购物或者订民宿如果遇到了欺诈或者侵权行为，要及时的进行维权，这样才不会让无良商家侵害给多人的利益。很多消费者在网上购物或者订民宿的时候，多数都会参考其他人的评价的。因为网上的商家很多，质量也是良莠不齐，判断一个商家的好坏、产品和服务质量的重要标准就是用户的评价，如果，用户的有效评价被商家屏蔽了，那么其他消费者很难知道商家的真实情况，商家的这种行为也就是侵害了消费者的基本权益，所以，对于商家屏蔽用户的评价的行为就是违法行为，对于商家的这种行为要给予及时的举报和维权。在网上购物的时候，一定睁大眼睛，不要被商家发布的产品图片所蒙蔽。很多商家发的产品图片都是经过美化的，没有消费过的消费者很难分清真实的情况，所以，一定要看其他用户的评价，这样才能在网上购物的时候，选到货真价实的物品和服务。同时，要坚决抵制商家屏蔽用户评价的行为，也要用正当手段维护自己的合法权利。

热心网友时间：2023-10-23 15:44

构成了欺诈消费者，平台不显示用户差评是用技术手段扰乱市场秩序的行为，是恶意误导消费者，侵犯了消费者的权利。

热心网友时间：2023-10-23 15:44

是的，因为一些民宿的环境不好，服务态度也很差，很多网友都给了差评，但是没有在网上显示出来，就是属于欺诈消费者。

热心网友时间：2023-10-23 15:45

我觉得这种行为确实是，而且欺骗了消费者也是让人非常讨厌的，可以在相关的消费部门对他进行投诉了。

热心网友时间：2023-10-23 15:46

我觉得这有构成欺诈消费，因为评价里都是好评的话，可能会误导顾客，民宿有欺诈广告之类的行为，网络环境需要进一步的管制治。