旅游服务的特点
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发布时间：2022-05-20 13:25
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时间：2023-10-25 05:23
云南黄金周旅游呈现三大特点
云南省旅游局质监所所长杨许云分析，今年"十一"黄金周的特点之一是：温冷地区升温，自驾车旅游火热。除了昆明、西双版纳、大理、丽江、迪庆等热点地区仍然吸引了众多游客之外，楚雄、保山、文山、玉溪等地区也逐渐成为新的旅游热点，总的看来就是热线更热，冷线不冷。而自驾车出游也成为这个黄金周的一大亮点，除了昆明市游客外，全省各地州及周边省、市都涌现了大批自驾车游客。
其次，交通运输通畅，无旅客滞留现象是第二大特点。今年"十一"期间，民航、铁路、公路交通运输部门充分挖掘内部潜力，集中力量投入运营，平均每天运输旅客近73万人次，确保游客准时到达目的地，杜绝了滞留现象。
第三大特点是安全无事故，旅游服务质量有较大改善。杨许云认为，由于交通运输、景区景点安全防范措施到位，紧急安全预案得力，黄金周期间没有发生安全责任事故；各旅行社、景区景点也在努力提高服务质量，使游客高兴而来，尽兴而归，没有发生重大旅游投诉事件，实现了预期的"健康、安全、秩序、质量"四统一的目标。
据《华商报》报道 即将来临的暑假，犹如一场春雨，让刚过淡季的旅游市场焕发出新活力。业内分析认为，随着近几年人们经济生活水平的提高，旅游在暑期假日经济中所占地位日益突出，今年的市场将呈现三大特点：
从时间上讲，与7天的“黄金周”相比，暑假长达一个多月，交通、住宿等各方面压力较轻，旅*业轻装上阵，发挥更出色。
从消费群体来说，暑期出游者以学生大军和教育工作者为主体，学生团、教师团这两大群体，在平时乃至“黄金周”很少出行，暑期出门旅游则非常普遍。
从消费实力方面看，中国目前的家庭结构，决定了家长舍得为孩子假期出门增长见闻做出投资，而教育界尤其是大中城市教育工作者的收入，要普遍高于一般工薪阶层。持续时间长、消费群体集中，消费实力相对较高，使旅*业十分相中暑期假日经济这座金矿，渴望与购物为主的商贸业、培训为主的教育业在暑期里同时淘金。
