不能订票

发布网友发布时间：2022-05-20 08:39

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热心网友时间：2023-08-08 05:03

　　您好！感谢您对携程旅行网的关注！

　　请问您是在携程上预订火车票吗？如果是的话，互联网购票身份核验未通过，需要您去火车站现场购票，并在购票的同时让火车站工作人员为您进行身份验证，之后才能在网络购票。如有其他问题，建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知您的预订时候留的手机号、会员帐户、行程以及具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

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