投诉电话的电话量分析报告怎么写啊?

发布网友发布时间：2022-05-20 06:13

共1个回答

热心网友时间：2023-10-26 06:32

先要收集你要分析的对象投诉电话的所有数据。
1.然后按投诉的问题分类统计各种问题都有几次电话进来；
2.按地区分类统计各个地区的电话量；
3.按客户类型（男或女、年龄层等等）统计电话量；
4.按产品分类统计各种电话量；
等等

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