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淘宝申请退款原因 对店铺有影响吗

发布网友 发布时间:2022-05-17 22:56

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3个回答

热心网友 时间:2023-11-13 16:50

、对商品搜索的影响,当纠纷退款率高于淘宝指定标准时,全店铺的商品在按价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中不展现,但可经消费者选择后展现。特殊市场另有规定的除外。
2、对直通车的影响, 自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家,在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天;符合指定标准则可继续正常使用。

3、对卖家营销活动的影响,近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%,或笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔)将不得参加淘宝任何官方营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)。

热心网友 时间:2023-11-13 16:51

你可以跟客户进行沟通,让你更改退货原因,若退货原因是顾客自己的原因,对店铺无影响,若填写的是店铺原因,或多或少会有影响

热心网友 时间:2023-11-13 16:51

只要申请退款了,就会有个退款率的
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