发布网友 发布时间:2022-05-17 20:37
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热心网友 时间:2023-11-06 22:58
公司特设的员工培训体系为员工提供系统的入职培训、专业技术培训、基础素质培训,员工能通过课堂授课、网上学习、光盘和书籍自学和外出培训的方式学习各项产品、专业知识与技能,及时了解各种先进的管理技术和信息。公司重视对技术骨干和管理人员的培养和开发,结合内部培训经常性地派人参加外部交流与培训,为适应公司快速发展,公司为管理人员开设管理课程及晋级课程,对有培养潜力的管理人员选派参加知名学府、教育机构举办的各类短训班的学习。
一、 新员工培训
每月一期的新员工培训,帮助新员工在最短的时间里熟悉公司,内容包括:
企业概况与企业文化介绍
公司产品研发流程及产品概况
公司客服体系及流程介绍
质量管理知识及CMM基础培训
网络信息安全基本知识
员工日常生活与后勤安排介绍
二、 基础技能培训
面向全员的基础技能培训,通过学习《团队建设》、《沟通技巧》、《时间管理》等课程帮助大家培养良好的职业素质。
三、 专业培训
不同的专业类别有相应的专业培训。公司对实施顾问、培训教师、技术支持工程师、销售工程师等有一整套认证体系,其中包括一系列课程体系,帮助专业人员专业提升。
四、 管理技能培训
新经理人培训:对新上任的经理人在3个月内将参加基础管理培训,在半年后将再参加特设的回访课程;
中层经理培训:采用读书、研讨、外出培训、课堂授课、网上学习的方式,每年可以选择管理课程,优秀经理还可以参加出国培训、EMBA学习;
高层人员培训:每年3-4次集中式的方式统一学习,并在学习后于各自的团队分享,邀请国内外经验丰富的培训师授课。