为什么iqooneo手机用数据看视频打开较慢且经常卡顿，是不是经常更新软件所造成的？

发布网友发布时间：2022-05-17 16:50

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热心网友时间：2023-10-30 08:43

可查看使用数据网络网速很慢排查方法：
1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架，如果有使用，建议您取下使用查看；
2、确认SIM卡话费是否充足：若已欠费可充值后，重启手机或开关飞行模式；
流量是否达到运营商*：当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会*网速或*上网，详情请您咨询运营商客服；
是否使用物联网卡：物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定*；
更换SIM卡对比测试：请您将其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议您前往运营商营业厅补卡；
3、建议您进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点（APN），重置为默认设置；
4、在不同的信号覆盖区域对比测试，手机信号的覆盖容易受到环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会相对弱一些，请您尝试前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络网速是否恢复使用；
5、请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

若上述方法操作后无效，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

热心网友时间：2023-10-30 08:43

一种可能是大量的缓存垃圾占用手机内存，导致手机运行缓慢且经常卡顿，另外就是网络环境问题，数据流量被限速等都是造成视频缓慢的原因。