如何提高员工的素质

发布网友发布时间：2022-04-22 00:25

共9个回答

热心网友时间：2022-05-30 19:36

谈到如何提高员工的素质，我认为，很长一段时间以来，这个问题只是一种表象，在我们这个行业中，现阶段员工素质的提高固然重要，但是，更深层和更重要的我觉得在于决策者和经营管理者自身素质的提高。为什么这么说呢？首先，有一个事实不能回避，那就是我们的经营者，特别是在这个行业摸爬滚打多年并积累了一定经验的创业者，在过去特定的行业环境中同样为生存而适应这个行业，在我们身上也带有部分行业的思维习惯和行为特征，这一点需要我们认识并重视。同时要尽可能的摆脱某些消极的习惯在决策和管理中的出现，用现代工商管理思想的方法全面武装和充实自己。因为“此时非彼时。”其次，在管理理论中有一种说法，一个企业就象一个人一样，同样有性格，个人的性格类比于企业的企业文化。一个企业决策者的思维和行为特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象。打个比方，如果一个企业的决策者或管理者的性格在平时更多的表现为一种急躁的成分，那么，我们可以想象，这个企业的各级管理层和执行层的特征和行为表象会出现稳重的特征吗？再者，想必我们都知道，“一只虎带领一群羊”和“一只羊带领一群虎”的含义。这些都直接说明，提高员工素质的前提必须是我们的决策者以及经营管理者首先全面提高自身的素质。
在决策者自身素质提高的同时，我觉得提高员工的素质和一个企业人力资源的管理水平关系最为密切。我们平时听得较多的是如何提高“顾客满意度”，然而，片面的追求“顾客满意度”很容易导致对“员工满意度”的忽视，要知道，企业市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用。在这种思想的主导下，把激发员工的忠心和进取心放在首位，给大家营造出一个快乐舒心的工作环境，进而产生最佳的工作成果，已经成为企业长远竞争并取得优势的首要因素。但时，现实是在一些企业的决策者看来，中国现在是一个人力资源严重过剩的国家。他们认为中国什么都缺，惟独人才不缺，因为一方面市场上有大量“伺机而动”的熟练员工可供挑选；另一方面，企业如果对员工投资培训，员工长了本事就远走高飞，企业岂不成了其他企业的培训部？于是，很多企业只希望从别处挖来能人，却不愿自己培养顶梁柱，而能人既然可以从别处挖来，或迟或早也很可能被别人从自己手中挖走。与企业对人才缺乏信任相对应的，必然是造*才对企业缺乏忠诚。在欧美高GDP国家的企业里，人力资源管理的重点是怎样留住人才，亚太地区的一些低GDP国家的企业，则把过多的精力放在如何招聘人才上。我们的企业太不重视对员工的培训，在留住员工方面的投入十分不足。比如，很多企业的员工没有交流的平台，企业的信息缺乏透明度，员工很难参与决策，很难将自己的命运与企业的长远发展相结合。
根据我们熟知的“人是生产力中最活跃的因素”原理。企业人力资本投入指数与企业效益成正比，说明企业通过对人力资本的加大投入，最终促成了一个“企业人力资本投入加大——员工素质提高——对企业的忠诚度和贡献率提高——企业效益提高——企业人力资本投入继续加大”的良性循环。反之，如果企业都担心成为其他企业的培训部，又都巴不得把其他企业变成自己的培训部，整天只想着怎么把其他同行好不容易培养出来的人才挖过来，其结果必然是形成一个“企业人力资本投入不积极——员工素质提升不快——对员工缺乏忠诚和贡献率低——企业效益低——对员工缺乏吸引力——企业患上人才投资恐惧症”的恶性循环。
那么，在具体培训员工素质方面，我认为需要从员工的价值观、人生观、文化素质、技术素质、思想素质、创新素质、道德水准、沟通能力、行为规范、团队精神以及我们这个行业特有的艺术素养等方面进行全面而卓有成效的培训，根据自身企业的特点，营造积极的企业文化，形成自身核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中始终保持强大和持久的竞争力。

热心网友时间：2022-05-30 20:54

最重要是在选拔员工的时候就要把好关
NMAI是*适应性测试（Neuropsychological Multidimensional Aptitude Inventories）的简称，是班库联合日本著名心理学家、日本教育心理学会理事长、日本京都大学名誉教授坂野登教授共同研发编制的。

NMAI是基于最新的脑科学理论，同时考虑企业人力资源应用的需求开发的。它通过“认知、气质、性格”三个维度来把握测试者的适应性，并且在认知基本能力上还加入“认知类型”的构想，并将其与“好用的脑”理论有机结合，能够全面考察测试者的各种能力，满足不同岗位的需求。

对于一个人来说，每天都在使用自己的右脑和左脑，但一般总是只有一边脑活动更为活跃，活动时间更长，那么这一边脑就称为这个人的“好用的脑”。“NMAI系统”根据每个人脑功能的特征，对岗位适应性进行分析和测评。

NMAI测试系统作为人才测评工具到目前为止接受测试的人员已经高达6万人次，是一个国际化的测试系统。NMAI系统能帮助更多的职业人士了解自己，协助更多的企事业单位选择最满意的员工，选拔最合适的管理人才！

http://www.intebankhr.com/NmaiNote.asp

参考资料：http://www.intebankhr.com/NmaiNote.asp

热心网友时间：2022-05-30 22:29

- 从员工招聘开始，把好关，筛选合格人选
- 做好入职教育
- 加强和推广企业文化培训
- 表彰模范先进
- 至关重要的是：领导和HR要以身作则，起表率作用，好将军才会带出好士兵

热心网友时间：2022-05-31 00:20

楼上说的这些都是我用过没什么效果的，大家都知道培训，但员工听过什么都不记得了。最好是进厂培训然后考试通过后在工作，然后再培训直属管理者，有些小组长小班长根本都不会管理。公司管理要健全，

热心网友时间：2022-05-31 02:28

提高员工素质是不可一蹴而就的

这是个漫长的过程

但却是有办法的

首先需要一个自身很有教养的培训师

不断的来培养员工美好的情操

然后就是出一些相关制度

激励上进员工

制造一个上进的氛围

当然了

你需要坚持...

慢慢的你的员工就会有不同的改变了

热心网友时间：2022-05-31 04:53

推进5S

热心网友时间：2022-05-31 07:34

除此之外，更要发展企业文化，规定公司制度等

热心网友时间：2022-05-31 10:32

首先从你做起，接下来要有明细的制度，人性化的管理，多给生活上的帮助，严格要求其工作。

热心网友时间：2022-05-31 13:47

一是培训，做好培训。
二是严格的管理制度，约束员工，自我培训，提高。
第一条是首选，如果你的企业有足够的能力