惠普7500扫描仪开不了机
发布网友
发布时间:2022-05-18 20:00
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-10-29 03:12
您好,感谢您选择惠普产品。
如果机器的型号是scanjet 7500,建议将机器自检试一下看自检是否正常.自检方法如下:
1.断开与PC 的数据线,关掉电源;
2、同时按住tolls 和cancel 的键打开电源后松手,进入诊断模式
如果机器能ready,则在ready情况下同时按住tools和cancel.会进入scan test menu,进行测试。
3.如果自检正常正常,更换电脑不同的扫描程序测试一下,除了hp的扫描外,可以试一下系统自带的扫描,例如扫描仪和照相机向导.
4.如果所有的扫描程序均无效,建议重新安装驱动再试一下,或者更换电脑或通讯较好的数据线重新安装驱动测试.
如果有其他问题,欢迎通过追问的方式继续咨询.