路由器上网,其他机器网速正常,同一时间我的机器测速(当地电信网页的测速)只能保持130KB左右。
发布网友
发布时间:2022-05-18 19:47
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热心网友
时间:2023-10-28 01:49
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
一、宽带测速正常速率:
网速测试数据分析
参考值:
用户申请带宽 测试值
■1M----------------------------测速为89KB/s 以上
■2M----------------------------测速为179KB/s 以上
■4M----------------------------测速为358KB/s 以上
■10M---------------------------测速为896KB/s 以上
特别说明:测试值仅为参考使用。
二、造成网速慢的原因:
1、组建了局域网,由于多台电脑同时上网造成。建议将单台电脑接上终端(不接路由器),测试一下是否有所改善,若有改善则说明网速慢的原因可能是内部网络的问题,需咨询当时协助组建局域网的工程师。
2、可能是个别WEB服务器繁忙,如果打开其他的网页不慢的话,则网络应该没有问题,是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。
3、电脑病毒造成。
4、可能是线路质量或者是距离过长就会出现信号衰减而导致网速减慢。需由电信维护人员协助处理。
三、解决方案:
1、若多台应建议采用单台电脑上网进行测试,若正常则属于内部网络的问题,请咨询当时协助组建局域网的工程师。
2、网速慢的原因不仅仅可能是由使用宽带的故障引起,也可能是某些网站的数据拥塞或计算机问题等原因造成。若单机上网,建议先排除上述原因后(比如,是打开所有网页都慢还是个别网页慢、有没有进行电脑病毒的检查),建议进行电脑杀毒、宽带测速,若确定无病毒或宽带测速结果不在正常值范围内,您可以选择以下方式进行宽带故障申报:
(1)直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告;
(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行宽带报障;
(3)登陆湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。
您的机器测速只能保持130KB左右,可能是以下情况造成的
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!http://.hb.ct10000.com/index.jsp
热心网友
时间:2023-10-28 01:50
上所有网站速度都慢么,话说开网页130K的速度也足够足够了呀,迅雷能到600这速度也没问题啦
热心网友
时间:2023-10-28 01:50
不明白拉