淘宝客服差评的作用
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发布时间：2022-05-19 01:53
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热心网友
时间：2022-05-31 07:00
客服差评的作用:降低客服的收入，差评太多的话，他会直接下岗。
淘宝的客服的话，除了他的基本工资之外，他是靠提成的，就是说他每天解决多少单客户的问题的话，直接跟他工资挂钩的，客户的满意度。
还有他是否解决了客户的问题，还有他每天解决了多少单，这些都直接关系到他们提成多少，他的工资能有多少，所以你的差评的话，对他是有很大的影响的，差评太多的话，他会直接下岗。
淘宝介绍：
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。
2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
