volte手机不能上网怎么办

发布网友发布时间：2022-04-22 01:33

共4个回答

热心网友时间：2023-05-14 22:34

如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

热心网友时间：2023-05-14 22:34

打开移动数据了吧追问打开了还是不行

追答是在4g上吗？

热心网友时间：2023-05-14 22:34

有可能没信号了

热心网友时间：2023-05-14 22:35

不是在4G而是在G上