发布网友 发布时间:2022-04-22 01:59
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热心网友 时间:2023-12-06 17:27
摘要如果是联通用户使用的电视机顶盒显示连接EPG失败,可通过以下步骤排障:【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。【步骤二】检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。【步骤三】检查网线连接是否正常。【步骤四】重新启动光猫。【步骤五】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。【步骤六】如重启后仍报此错误,需报障处理。咨询记录 · 回答于2021-11-07电视连接EPG服务失败亲,下午好啊如果是联通用户使用的电视机顶盒显示连接EPG失败,可通过以下步骤排障:【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。【步骤二】检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。【步骤三】检查网线连接是否正常。【步骤四】重新启动光猫。【步骤五】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。【步骤六】如重启后仍报此错误,需报障处理。