发布网友 发布时间:2022-04-22 01:36
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热心网友 时间:2023-10-05 04:29
品牌资产的构成
品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。
首先,品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。它可以分为四个阶段:无知名度,提示知名度,未提示知名度和顶端知名度。当消费者对品牌有了一定的了解和熟悉程度,品牌知名度就会提高。
其次,品牌认知度指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。这包括了产品的功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用评价、商品品质和外观等等。消费者对品牌的认知度会影响他们的购买决策。
然后,品牌联想度指消费者透过品牌而产生的所有联想,是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等等的人格化描述。品牌联想度可以帮助消费者更好地理解和认知品牌。
接着,品牌忠诚度是指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌忠诚度是品牌资产的核心。
最后,品牌其他资产指品牌拥有何种知识产权,如何保护这些知识产权,如何防止假冒产品,品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资源,比如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等。这些资产可以进一步提升品牌的价值和影响力。