怎么网速这么慢啊??!!!我是4m电信宽带!!!

发布网友发布时间：2022-05-21 13:55

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共5个回答

热心网友时间：2023-10-26 18:08

　　尊敬的电信用户，您好。首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述。建议如下

　　1.电脑恢复系统或者重新安装

　　2.重启所有设备

　　3.登陆电信官网测速，网址如下

　　http://ah.189.cn/support/kd/lanSpeedCheck.action

　　测速时，建议您关闭所有应用程序，以保证测速的准确性。

　　4.拨打10000号请工作人员上门替您检测，调试

　　希望上述信息能够给您带来帮助。祝您生活愉快。

　　如需交话费、查话费请登陆网上营业厅（http://ah.189.cn/）

　　您也可以通过百度知道向中国电信（安徽）企业平台求助，我们会尽力为您解答所有问题的。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。

追问无语了。。。我一打电话投诉网速没多久就好了。。。你们电信也真是的。。。希望下次不会出现这样的情况了！不过电信的服务还是很好的，马上就有人上面服务！！！！

追答哦

热心网友时间：2023-10-26 18:08

　　您好！感谢您对电信的支持！
　　
　　根据您的描述，建议您拨打中国电信10000好客服热线，报上您的宽带账号，让客服人员帮您申报维修，维修人员会在48小时以内上门进行检测维修服务。感谢您的提问！祝您生活愉快！
　　
　　希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！http://.hb.ct10000.com/index.jsp

热心网友时间：2023-10-26 18:09

4M的网速对普通用户来说玩游戏根本没有一点问题，我家是2M的电信宽带但是玩什么游戏都不卡，你说的情况应该是你电脑本身配置问题，更换硬件应该就可以解决的。谢谢，望采纳！！追问硬件是很懒，但这不是主要原因

热心网友时间：2023-10-26 18:09

你的宽带是不是跟人共享了，把别人的断了你就快了

热心网友时间：2023-10-26 18:10

你用的是电信的路由一体机么？是的话请把它有多远丢多远。自己花点钱买个猫和路由器，分体的。为什么呢？
那里面有监控协议，可以监控你的任何操作和流量数据，等于间接用你的网络带宽监视你。你知道该怎么做了吧？