在得物上买东西因为疫情到不了坏了怎么办

发布网友发布时间：2022-05-21 12:32

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热心网友时间：2023-10-24 21:56

买的商品有问题,可以要求退货并协商和解。无法协商和解,可以向工商局投诉或者向人民*提起诉讼。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保*规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定2021年3月15日，国家市场监督管理总局与*广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。