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电信为什么老是断网

发布网友 发布时间:2022-05-22 00:34

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-08-23 19:26

尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。
您可以按以下方法进行处理:
1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。
2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。
3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。
4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:
(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;
(2)通过电脑或手机向中国电信QQ800010000反馈;
(3)登录安徽电信网上营业厅(ah.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障 。

热心网友 时间:2023-08-23 19:27

你可以打电话过去问一下怎么回事
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