论述在科技与经济快速发展的今天市场营销学面临着哪些机遇与挑战
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发布时间:2022-05-22 04:42
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时间:2024-03-06 12:37
营销学面临的新机遇、新挑战
1、经济全球化带来的新机遇和新挑战。
中国在整个市场经济中处于一个独特的地位,我们的营销、商品已不仅在中国受到关注,而且受到全球关注。比如格兰仕,它的微波炉产品的世界市场占有率已达到80%。于是有人批评说,中国总是在制造业里做一些低附加价值的产品,人家是靠技术赚钱,而我们是靠劳动力赚钱。我认为这些批评实际上忽略了一个问题,那就是,中国经济发展正处在一个工业化初级阶段,我们的制造业形成它的大规模生产能力,能够在大规模生产条件下保证质量、保证市场供应链、保证物流的畅通实际上是非常难的一项科学。如果我们在生产能力比较低下、生产规模比较小的情况下,而去拼命提高所谓的品牌竞争,提高所谓的技术含量,去和世界500强去比拼,实际上是没有正确认识自己的地位。格兰仕提出了一个很好的概念,叫做"制造占有率"。格兰仕微波炉在世界的制造占有率是80%,世界上最著名的28个品牌的微波炉都是格兰仕生产的,格兰仕在生产这些品牌的过程中,体现出一种全球供应商、全球制造商的概念,于是,就出现了这么一个问题--在经济全球化过程中间,中国的企业营销将怎么走?它能不能一步登天,成为世界品牌,和世界500强去较量?我们是否应宽容一点,对企业的行为更耐心一点。有这么一个制造大国的过程,有这么一个不断形成大规模生产能力的过程,让别人去赚大钱,我们赚小钱。但是,赚小钱的过程是向赚大钱过渡的必要阶段,同时通过这样的努力,我们可以形成自己的制造的适度发展的能力,中国的竞争力除了制度优势外,更重要的是宽泛、深厚的低成本劳动力以及我们在制造上的模仿、创新能力。在经济全球化的情况下,如何评价中国的企业营销,如对待中国的品牌化道路,对于我们来说,是很值得研究的问题。
2、全面建成小康的战略带来的新机遇和新挑战。
*提出全面建成小康的理论和方法,对于全中国甚至全世界都带来了影响。全面建成小康对于我们来说,孕育着巨大的商机、孕育看许许多多需要研究和探讨的问题,我们的市场营销不是仅仅面向城市消费者的,更多的应该到农村,到更广阔的地域去研究。营销不仅要研究高端、高消费者,也要研究从温饱过程向小康过渡过程中的人们的消费和需求。全面建成小康对中国营销学的发展提供了极大的研究空间。有人说,世界不要小*,因为中国有巨大的内需市场,而这个内需市场对全世界都具有巨大的*力。
3、社会经济变革带来的新机遇和新挑战。
*职能转变、城市功能转变、企业行为转变以及*法规的完善,既为营销创造了非常好的发展空间,同时也带来了许许多多的课题。比如城市营销要研究城市功能的完善,城市发展过程中如何满足市民的需求;又如教育营销,学校要满足受教育者的需求,这也是一个交换,也是一个营销。因此,营销学的领域在不断地延伸,从物质领域不断地延伸到非赢利领域,从一个区域延伸到更广阔的市场中间去。
4、信息技术*带来的新机遇和新挑战。
2002年诺贝尔经济学奖获得者Smith教授,提出"实验经济学"的概念,运用实证,数据描绘经济现象,描绘买卖双方的行为发生的全过程。他提出一个观点,认为市场上的行为是有规律的,大量的数据所沉淀下来的信息,经过加工可以重复和描绘这些过程。因此,他认为,经济现象可以通过实证、实验来反映。Smith教授获奖的最重要原因是因为他解决了美国、欧洲在电力供应中的价格问题、水工业中的水价格问题,以及医疗费用中的医疗定价问题。这就给了我们一个非常重要的启示:我们一直试图将营销中的交换行为定量化,并模拟出来,形成一个模型以供人们模仿。但长期以来,我们都是失败的,因为我们的信息扑捉远远跟不上社会经济现象的变化,很多数字不够充分,且反应的速度太慢。但是现在,信息技术的变革使得曾经的不可能成为可能,它可以把瞬间不断变化的数字提供给我们,然后我们可以用先进科学的方法去模拟、去测量。因此,人们不断地去思考,用信息技术去描绘营销中的问题,推动营销学向数据库,向网络不断地延伸。
5、品牌化生存带来的新机遇和新挑战。
21世纪的市场营销是品牌引导的营销,人们在大量的商品信息面前,变得不耐烦,面对大量的商品,人们的思考方式发生了转变,认准品牌去购买,因为在众多的商品面前,只有品牌商品是放心的,品牌代表了一种信誉质量,品牌化是企业营销深层发展的一个前提条件。
营销学正孕育着新的理论创新
1、网络经济改变了交换的规律,提出了创新的营销理论--网络营销。
网络改变了交换,原来的流通是实体流通,而在网络情况下是虚拟的。时空的概念发生了变化,交换的时间变成一天24小时,每分每秒都可以交换,空间发生了变化,不只局限于某一个市场,它可以超越国界,可以渗透到每一个有人居住的地方。因此,网络将改变人们的生活,改变人们的消费习惯,也改变着交换。
2、信息技术的发展使营销学对交换的研究定量化--营销工程学。
数据挖掘技术使信息可以经过数据库进行分析,使得许多行为可以事先进行模拟、测量,企业营销的战略可以在计算机中事先进行虚拟的市场模拟,然后把虚拟的市场模拟实证化后反映到实际的市场中去,就形成了一门科学--营销工程学。
3、心理分析技术的发展使营销学更注重对交换行为的研究--消费行为学。
最近几年,在营销学诞生地的美国,最受到营销学家推崇的是广泛应用心理学的研究成果来研究交换行为的发生。因为交换最终是人的行为,而人的交换行为的发生最终是由其心理过程来决定的,也就是说,是否采取交换行为是由其需求、*决定的。因此,最近一个时期,在国际营销学权威杂志里面,40%以上的文章都集中在以行为经济学以及消费行为的变化来研究的交换的过程。
4、实用主义的交换正在催生一个个专门化的营销。
人们学习、研究营销要解决问题,要能够引导企业的盈利,所以各种各样专门化营销在抬头,比如金融营销、房地产营销、高技术产品营销、非营利组织营销,甚至城市营销、教育营销等等。这都是一个个领域,一个个行业,一个个区域所形成的实用的、能够解决问题的一种思路。