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京东钱包实名认证注销流程?

发布网友 发布时间:2022-02-21 11:02

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热心网友 时间:2022-02-21 12:31

京东钱包实名认证服务是一项身份识别服务。钱包实名认证除了核实身份信息以外,还核实了银行账户等信息。通过钱包实名认证后,相当于拥有了一张互联网身份证,可以在众多电子商务网站开店、出售商品。京东钱包实名认证包括钱包个人实名认证与商家实名认证。 目前京东钱包实名不支持解除,但个人钱包如注销账户,则客户个人信息,账户信息,会员权益等信息将被清空切无法恢复。京东钱包企业版目前不支持注销,如您不想使用,可将里面的余额进行提现即可。

个人京东钱包自助销户流程如下:

通过京东钱包PC端(仅限PC端)网址:【https://www.jdpay.com/c】(登录状态才能操作)-【帮助中心】-【自助申诉】-【自助销户】

温馨提示:

(1)如账户无绑定和实名手机,销户需要通过人工审核进行销户;

(2)若已开通小金库,则无法销户,需要优先注销资金账户后,再注销钱包账户;

(3)客户个人信息,账户信息,会员权益等信息将被清空切无法恢复。客户的交易记录将被删除,请确保您所有的交易已完成且无纠纷,账户删除后历史交易可能产生的资金退回权益等将视作自动放弃。银行卡的快捷支付服务将被自动关闭。

以下情况不能注销京东钱包账户:

(1)账户已被冻结,解除锁定状态后才能注销。

(2)账户已开通京东小金库,小金库产品注销后,方可进行京东钱包账户注销。

(3)45天内有进行中的交易尚未完成,暂时不能注销。

(4)账户尚有余额,暂时不能注销。

(5)账户未绑定手机号,暂时不能注销。

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