抱抱这个软件玩过吗？
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发布时间：2022-04-19 22:07
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热心网友
时间：2023-07-13 04:33
对一个用户来说，不在乎平台内有几亿的用户，也不在乎是哪个明星做的代言，即使打开首页有满屏的帅哥美女，如果不能和用户产生联系，对用户来说就是毫无意义。每个产品都有自己的赏味期，当用户第一次进入你的app时，这时的用户挑剔且没有耐心，他会没有目的的点击着按键，如果在这个过程中设置了过多的障碍，比如注册登录、绑定手机号、设置个人信息等，这些内容很容易让用户产生反感，甚至退出、删除，好比去理发时店员让你*会员卡，向我这种心理素质不好的长此以往见了理发店就绕着走。
最近在体验app“抱抱”，它是近半年来给我最大惊喜的一款陌生人社交类应用。当我第一次打开它时，先弹出应用内提示：使用抱抱需要允许通知和打开定位（如果用户选择不允许会影响app的部分功能和体验），点击知道了之后，才会弹出系统提示：允许通知和定位，两次提示的优点在于提高用户打开权限的概率，如果用户关闭后再次打开的成本会更高，所以在第一次弹窗时下文章。之后用户需要选择性别和标签，这样所有的设置都完成了，用户在操作时基本无压力。
进入主界面后，聊天页自动接收到多条消息，我可以直接和他们聊天，降低了寻找朋友的难度，回想第一次打开微信，第一屏空荡荡的让我摸不着头脑，好点的比如陌陌会有一条系统消息，但是对用户的帮助基本为零。说回抱抱，这些自动接收的消息来自于漂流瓶、同城动态，抱抱会把它们以消息的形式发送给新用户，用户之间可以直接聊天，在24小时之内如果不联系且非好友，消息将自动销毁。抱抱通过此功能解决了新用户与陌生人建立联系难、找合适话题难的问题。如果还是没有共同话题，还可以通过功能“经典真心话”和“大冒险”将交流进行下去（抱抱对添加好友也有一系列的促进机制，比如如果想使用功能“私密真心话”就必须添加为好友等，下次详聊）。体验下来觉得功能很实用，抱抱的产品经理一定很了解人性，很想认识一下。
体验过程中发现不需要登录，不需要起用户名（用户名是随机生成的），不需要创建头像，大多数社交软件的必填项在这里省去大半，只有当用户与某个陌生人加为好友后，抱抱会弹出提示框：为了不丢失您的好友，请您登录。通过这种为用户好的出发点引出登录，既不突兀，又很人性化。我之前说过，社交应用的核心竞争力在于用户关系链的建立，抱抱做的一切都是为了帮助用户在最低的成本下建立好友关系，形成用户价值，当用户获得所需后，对抱抱产生信任，之后在要求用户去登录、改名或者商业化都变得顺理成章。
最近发现两个小细节：没有注册意味着没有账号，两个没有账号的用户在线下如何加为好友呢？抱抱通过功能“临时抱抱号”生成一个24小时之内有效的临时抱抱号，在此期间可以通过它来加好友。如果在聊天页多次刷新，你的联系人会全部出现在聊天页，一开始我以为是bug，现在想想是我天真了。
ps：因为自己的局限性，上述一定有不恰当的地方，如果有任何产品方面的讨论，欢迎大家留言。
