在北京地铁上遗失了东西怎么办

发布网友发布时间：2022-04-27 03:27

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热心网友时间：2022-06-25 11:45

乘客发现丢失物品后可以拨打京港地铁服务热线（63988622），告诉接线人员遗失物品的特征、丢失时间和大概位置等，根据这些信息，可以在系统内查询到是否有类似遗失物被捡拾到的信息。

也可以自己在网站上查看失物招领启事。

1、百度搜索“北京地铁官网”，然后点击带官网标签的进入

2、进入官网首页后，找到乘客服务把鼠标放在乘客服务上。

3、把鼠标放在乘客服务上在出现的下拉菜单中点击失物招领。

4、这时大家可以看到近期（一般是三天以内）的失物招领。

5、点击详情，可以查看详细情况。一般都会注明去哪里认领

热心网友时间：2022-06-25 11:46

1、致电当地地铁运营服务电话，询问是否有上报捡到该遗失物品；2、关注当地微信地铁运营公众号，实物招领平台查看；3、在丢失该线路地铁站，寻求警务室民警帮助。填写一份资料即可查看沿途站内录像。提供准确时间、看录像确认车次、询问靠站停靠时间长，会清扫整个车厢的地铁停靠站点，是否有捡到该遗失物品。如果调取车厢内的监控，则需要待车站运营时间结束方可由警方调取。工作民警反应，乘客丢失物品堆积如山，请大家遗失物品积极寻找。

热心网友时间：2022-06-25 11:46

付费内容限时免费查看回答在北京地铁站丢了东西，可以到站点的服务咨询台询问，也可以登录“北京地铁”官网中的“乘客服务--失物招领”查看。

北京地铁官网：https://www.bjsubway.com/

拓展：北京地铁自助购票步骤

步骤一：首先进入地铁站，购票环节一般设置在在安检之前，需要买票的朋友不要盲目过安检。在地铁里可以发现如图所示的自助售票机，我们购票就通过这样的机器来进行。

步骤二：您需要在机器页面的地图上选择需要乘坐的线路和站点名称

步骤三：机器会提示票价，您需要投入等于票价金额或比票价金额多的硬币或纸币，在确认后会一同在机器下方吐出单程票和找零。

步骤四：单程票内置芯片，刷票进站。在到达后出站时，需要插入闸机的投票口，单程票无法通过刷票的方式出站。

注意：一张单程票只能允许一个人通过闸机，同时若您出站的路程超过票价金额，出站会受限，需要补齐票价才能顺利通过闸机。

拓展：北京地铁自助购票步骤

步骤二：您需要在机器页面的地图上选择需要乘坐的线路和站点名称

步骤三：机器会提示票价，您需要投入等于票价金额或比票价金额多的硬币或纸币，在确认后会一同在机器下方吐出单程票和找零。

步骤四：单程票内置芯片，刷票进站。在到达后出站时，需要插入闸机的投票口，单程票无法通过刷票的方式出站。

注意：一张单程票只能允许一个人通过闸机，同时若您出站的路程超过票价金额，出站会受限，需要补齐票价才能顺利通过闸机。

热心网友时间：2022-06-25 11:47

“乘客发现丢失物品后可以拨打京港地铁服务热线（六三九八八六二二），告诉接线人员遗失物品的特征、丢失时间和大概位置等，根据这些信息，我们就可以在系统内查询到是否有类似遗失物被捡拾到的信息。”京港地铁客户服务部经理付清桦说，“如果没有，接线员会及时在系统内发布挂失登记的信息，一旦有车站捡拾到物品，系统会自动匹配成功并提示站务人员联系失主"

为防止信息被屏蔽，电话号码只能用汉字.....

热心网友时间：2022-06-25 11:47

解决方法：

1、“乘客发现丢失物品后可以拨打京港地铁服务热线（63988622），告诉接线人员遗失物品的特征、丢失时间和大概位置等，根据这些信息，我们就可以在系统内查询到是否有类似遗失物被捡拾到的信息。”

2、“如果没有，接线员会及时在系统内发布挂失登记的信息，一旦有车站捡拾到物品，系统会自动匹配成功并提示站务人员联系失主"

注意：

丢了东西，第一时间应该与站台工作人员联系，告知工作人员您丢东西的车号，还有在那节车厢，以便下一个站的工作人员帮您寻找。因为这一道乘客很多，素质良莠不齐，所以第一时间联系工作人员很重要，反之，很难保障您的东西能够在终点站被清出来。